lunes, 27 de julio de 2026
Cerca de 65 personas participaron del hito que dio el cierre formal al servicio de limpieza ejecutada por Soluciones Integrales Ecobless, y que durante meses ayudó a aliviar la carga doméstica de personas cuidadoras de distintos territorios de la Región Metropolitana.
Con un encuentro que reunió a asistentes de limpieza, supervisoras de territorio, personas cuidadoras y representantes del Gobierno de Santiago, se realizó el hito de cierre del servicio de limpieza impulsado por el programa Cuidando a Quienes Cuidan y ejecutado por Soluciones Integrales Ecobless. La actividad se desarrolló en el HUB Metropolitano de Santiago y contempló un espacio de reconocimiento, testimonios y un cierre simbólico del trabajo realizado.
El servicio permitió que un equipo de asistentes de limpieza visitara los hogares de personas cuidadoras de distintas comunas de la Región Metropolitana, apoyando en las labores domésticas y aliviando parte de la carga física y mental que implica compatibilizar el cuidado con las tareas del hogar. Esta línea buscó, sobre todo, entregar tiempo: horas que las personas cuidadoras pudieron destinar a su descanso, a su autocuidado o simplemente a estar presentes con quienes cuidan sin la presión de las tareas domésticas pendientes.
Más allá de la ayuda concreta en cada hogar, el servicio fue creando vínculos entre las asistentes de limpieza y las familias que recibieron su apoyo, generando una relación de confianza y acompañamiento que trascendió la tarea misma. Por eso, el cierre de esta etapa se vivió como un espacio de gratitud mutua, donde se valoró tanto el compromiso del equipo ejecutor como el testimonio de quienes fueron parte de este proceso.
Jaqueline Faúndez, encargada de Ecobless, destacó cómo fue este recorrido junto al programa:
"Me impactó muchísimo estando en terreno, que a muchas personas cuidadoras les decíamos que venimos a cuidarlos a ustedes, y ellos lloraban al escuchar esas palabras, ya que no muchas personas se las decían, y eso es lo que el programa quiere transmitir. Fue muy lindo recorrer este camino junto a los asistentes y supervisoras de limpieza, a las familias cuidadoras y al programa Cuidando a Quienes Cuidan, agradeciendo al Gobierno de Santiago por la instancia y la oportunidad de cuidar a quienes más lo necesitan", señaló.
Para las personas cuidadoras, este servicio significó mucho más que una ayuda doméstica. Magaly Orellana, persona cuidadora del Territorio A, relató la historia de su padre –quien cuida a su esposa– y cómo contribuimos a visibilizar esta dinámica.
"El trabajo del cuidador fue invisible hasta que llegaron ustedes. Llegó contención, llegó capacitación, llegó alguien que le dijo: usted no está solo. Este programa reconoce lo que por años no se reconoció: que cuidar también cuenta, que cuidar también necesita cuidados. En nombre de mi padre, de mi familia, de mi madre, quiero agradecer profundamente. Ojalá este programa siga creciendo, porque en cada lugar hay una persona que cuida y necesita cuidados", anunció.
La jornada culminó con el reconocimiento a todo el equipo de Ecobless, a través de la entrega de diplomas a las asistentes de limpieza que fueron parte de este servicio, como forma de valorar su compromiso, dedicación y la calidez con que acompañaron a cada familia durante este tiempo.
Viviana Reyes, coordinadora del programa Cuidando a Quienes Cuidan del Gobierno de Santiago, comentó cómo fue el inicio de este programa y los desafíos que abordaba:
"Naturalmente, alguien tiene que cuidar, y a muchos nos tocará cuidar en su momento; pero no deberían cuidar solos. Lo han hecho y ha sido difícil. Al principio, el servicio de limpieza fue complicado por factores externos a nosotros, pero han cumplido su labor con agrado, responsabilidad, respeto y alegría. Queremos valorar la manera de hacer el trabajo y agradecerles por ello".
A través de este tipo de iniciativas, el programa Cuidando a Quienes Cuidan continúa fortaleciendo las redes de apoyo para personas cuidadoras, promoviendo espacios de acompañamiento, bienestar y reconocimiento que contribuyen a mejorar su calidad de vida y la de las personas que cuidan.